นโยบายของ gigawin

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

gigawin เชื่อว่าการเล่นที่ดีที่สุดคือการเล่นอย่างมีสติ รู้จักขีดจำกัดของตัวเอง และสนุกได้โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน เราพร้อมสนับสนุนสมาชิกทุกท่านให้เล่นอย่างปลอดภัยและมีความสุข

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

gigawin มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ  |  สายด่วนสุขภาพจิต 1323  |  บริการตลอด 24 ชั่วโมง

ปรัชญาของเรา

เล่นเพื่อความสนุก
ไม่ใช่เพื่อหนีปัญหา

การพนันออนไลน์บน gigawin ถูกออกแบบมาเพื่อเป็นความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง เช่นเดียวกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือเล่นกีฬา ความสนุกและความตื่นเต้นคือสิ่งที่เราต้องการมอบให้สมาชิกทุกท่าน แต่เราก็ตระหนักดีว่าการพนันมีความเสี่ยงที่ต้องจัดการอย่างรอบคอบ

gigawin ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกมากกว่าผลกำไรทางธุรกิจ นั่นคือเหตุผลที่เราพัฒนาเครื่องมือและทรัพยากรต่างๆ เพื่อช่วยให้ท่านควบคุมการเล่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเป็นการกำหนดวงเงินฝาก การตั้งเวลาพัก หรือการขอระงับบัญชีชั่วคราว

หลักการสำคัญที่ gigawin ยึดถือ คือการพนันควรเป็นกิจกรรมที่ท่านเลือกทำด้วยความสมัครใจ ด้วยเงินที่ท่านสามารถสูญเสียได้โดยไม่กระทบต่อค่าใช้จ่ายจำเป็นในชีวิตประจำวัน เช่น ค่าเช่าบ้าน ค่าอาหาร ค่าเล่าเรียนบุตร หรือค่ารักษาพยาบาล

หากท่านรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตส่วนตัว การงาน หรือความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง gigawin พร้อมให้ความช่วยเหลือและแนะนำแหล่งสนับสนุนที่เหมาะสมเสมอ

ตรวจสอบตัวเองเบื้องต้น

ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง หากตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ

1 ท่านเคยใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็นไปเล่นการพนันหรือไม่?
2 ท่านรู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่นการพนันหรือไม่?
3 ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตัวเองหรือไม่?
4 ท่านเคยพยายามหยุดเล่นการพนันแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
5 ท่านเล่นการพนันเพื่อหนีความเครียด ความเศร้า หรือปัญหาในชีวิตหรือไม่?
6 ท่านเคยกู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่นการพนันหรือไม่?
หากท่านตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ขอแนะนำให้ติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 หรือติดต่อทีมงาน gigawin เพื่อขอใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

การรู้จักสัญญาณเตือนล่วงหน้าช่วยให้ท่านสามารถหยุดและขอความช่วยเหลือได้ทันเวลา ก่อนที่ปัญหาจะลุกลามใหญ่โต

ปัญหาทางการเงิน ใช้เงินเกินงบที่ตั้งไว้ กู้ยืมเงินเพื่อเล่น หรือไม่มีเงินพอสำหรับค่าใช้จ่ายประจำวันเพราะการพนัน
เสียเวลามากเกินไป ใช้เวลากับการพนันนานกว่าที่ตั้งใจ ละเลยหน้าที่การงาน ครอบครัว หรือกิจกรรมที่เคยชอบ
อารมณ์แปรปรวน รู้สึกหงุดหวิด วิตกกังวล หรือซึมเศร้าเมื่อไม่ได้เล่น และรู้สึกดีขึ้นเฉพาะเมื่อได้เล่นการพนันเท่านั้น
ความสัมพันธ์เสื่อมถอย ทะเลาะกับคนในครอบครัวหรือเพื่อนเรื่องการพนัน ปิดบังพฤติกรรมการเล่น หรือแยกตัวออกจากสังคม
ไล่ตามเงินที่เสียไป เล่นต่อเพื่อพยายามเอาเงินที่แพ้คืน แม้จะรู้ว่าควรหยุดแล้ว หรือเพิ่มวงเงินเดิมพันเรื่อยๆ
หยุดไม่ได้ พยายามลดหรือหยุดเล่นการพนันหลายครั้งแต่ไม่สำเร็จ รู้สึกว่าตัวเองควบคุมพฤติกรรมไม่ได้

เครื่องมือควบคุมการเล่น

gigawin มีเครื่องมือหลากหลายที่ช่วยให้ท่านควบคุมการเล่นได้ด้วยตัวเอง สามารถตั้งค่าได้ทันทีผ่านหน้าบัญชีสมาชิก

กำหนดวงเงินฝาก

ตั้งวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เพื่อควบคุมงบประมาณการเล่นให้อยู่ในระดับที่ท่านรับได้

กำหนดวงเงินแพ้สูงสุด

ระบบจะหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติเมื่อท่านแพ้ถึงวงเงินที่กำหนดไว้ ป้องกันการสูญเสียเกินกว่าที่ตั้งใจ

ตั้งเวลาเล่น

กำหนดระยะเวลาการเล่นสูงสุดต่อเซสชัน ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดการเล่นเมื่อครบเวลาที่ท่านกำหนด

พักการเล่นชั่วคราว

ระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน เพื่อให้ท่านมีเวลาพักและทบทวนพฤติกรรมการเล่น

การกีดกันตัวเอง (Self-Exclusion)

ขอระงับบัญชีระยะยาว 3 เดือน 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง

ดูประวัติการเล่น

ตรวจสอบประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มได้ตลอดเวลา เพื่อประเมินพฤติกรรมของตัวเอง

การตั้งค่าเครื่องมือควบคุมการเล่นทั้งหมดสามารถทำได้ทันทีผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีสมาชิก หรือติดต่อทีมซัพพอร์ต gigawin ตลอด 24 ชั่วโมง การลดวงเงินหรือเพิ่มข้อจำกัดจะมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินจะมีระยะรอ 7 วันเพื่อความปลอดภัยของท่าน

วิธีขอระงับบัญชี

หากท่านรู้สึกว่าต้องการหยุดพักหรือหยุดเล่นอย่างถาวร gigawin มีกระบวนการที่ง่ายและรวดเร็ว ดำเนินการได้ทันทีโดยไม่ต้องรอนาน

1
เข้าสู่ระบบบัญชีสมาชิก

ล็อกอินเข้าสู่บัญชี gigawin ของท่าน แล้วไปที่เมนู "ตั้งค่าบัญชี" หรือ "การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ"

2
เลือกประเภทการระงับ

เลือกระยะเวลาที่ต้องการ ตั้งแต่พักชั่วคราว 24 ชั่วโมง ไปจนถึงการระงับถาวร ตามความต้องการของท่าน

3
ยืนยันคำขอ

ยืนยันตัวตนและยืนยันคำขอระงับบัญชี ระบบจะดำเนินการทันทีและส่งอีเมลยืนยันให้ท่าน

4
ติดต่อซัพพอร์ตหากต้องการความช่วยเหลือ

หากท่านต้องการความช่วยเหลือในการดำเนินการ ทีมงาน gigawin พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงที่ [email protected]

สายด่วนสุขภาพจิต

หากท่านหรือคนที่ท่านรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน สามารถขอความช่วยเหลือได้ฟรีตลอด 24 ชั่วโมง

1323
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข — บริการฟรี ตลอด 24 ชั่วโมง
แหล่งช่วยเหลือเพิ่มเติม
  • กรมสุขภาพจิต — dmh.go.th
  • สมาคมจิตแพทย์แห่งประเทศไทย — rcpsycht.org
  • Gamblers Anonymous Thailand — กลุ่มช่วยเหลือผู้ติดการพนัน
  • gigawin Support[email protected] ตลอด 24 ชั่วโมง

gigawin ดูแลท่านอย่างไร

นอกจากเครื่องมือที่ท่านใช้ได้เอง gigawin ยังมีมาตรการเชิงรุกเพื่อปกป้องสมาชิกทุกท่านอย่างต่อเนื่อง

ยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป

gigawin ตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกท่านอย่างเข้มงวดผ่านกระบวนการ KYC เพื่อให้มั่นใจว่าผู้เยาว์ไม่สามารถเข้าถึงบริการได้

ระบบตรวจจับพฤติกรรมเสี่ยง

ระบบ AI ของ gigawin วิเคราะห์รูปแบบการเล่นและแจ้งเตือนทีมงานเมื่อพบพฤติกรรมที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหาการพนัน

ทีมซัพพอร์ตที่ผ่านการฝึกอบรม

ทีมงาน gigawin ได้รับการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมให้คำแนะนำและส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญเมื่อจำเป็น

การแจ้งเตือนอัตโนมัติ

ระบบส่งการแจ้งเตือนเมื่อท่านเล่นนานเกินกำหนด ใช้เงินเกินวงเงินที่ตั้งไว้ หรือมีพฤติกรรมที่ควรระวัง

ความเป็นส่วนตัวและความลับ

ข้อมูลการขอความช่วยเหลือและการใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นของท่านจะถูกเก็บเป็นความลับอย่างเคร่งครัด

ข้อมูลและการศึกษา

gigawin จัดทำเนื้อหาให้ความรู้เกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เพื่อให้สมาชิกเข้าใจความเสี่ยงและรู้จักป้องกันตัวเอง

เคล็ดลับเล่นอย่างปลอดภัย

หลักปฏิบัติง่ายๆ ที่ช่วยให้ท่านสนุกกับการเล่นบน gigawin ได้อย่างยั่งยืนและปลอดภัย

ตั้งงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง

กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับได้หากสูญเสียไป และหยุดเล่นทันทีเมื่อถึงวงเงินนั้น ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะ

อย่าเล่นเพื่อไล่ตามเงินที่เสียไป

การพยายามเอาเงินที่แพ้คืนมักนำไปสู่การสูญเสียมากขึ้น หากแพ้ถึงวงเงินที่ตั้งไว้ให้หยุดและลองใหม่วันหน้า

อย่าเล่นเมื่อเครียดหรืออารมณ์ไม่ดี

การเล่นเพื่อระบายความเครียดหรือหนีปัญหาเป็นสัญญาณอันตราย ควรหา กิจกรรมอื่นเพื่อผ่อนคลาย เช่น ออกกำลังกาย พูดคุยกับเพื่อน หรือทำงานอดิเรก

พักเป็นประจำระหว่างเล่น

ลุกจากหน้าจอทุก 30-60 นาที ดื่มน้ำ ยืดเส้นยืดสาย และประเมินว่าท่านยังสนุกอยู่หรือเล่นด้วยความเคยชินแล้ว

อย่าเล่นด้วยเงินกู้หรือเงินผู้อื่น

เล่นเฉพาะด้วยเงินที่เป็นของท่านเองและสามารถสูญเสียได้โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน การกู้ยืมเพื่อพนันเป็นสัญญาณอันตรายที่ต้องหยุดทันที

รู้จักกติกาและโอกาสชนะ

ทำความเข้าใจกฎของเกมและอัตราการจ่ายก่อนเล่น การรู้ว่าการพนันมีข้อได้เปรียบของบ้านเสมอช่วยให้ท่านตั้งความคาดหวังได้อย่างสมเหตุสมผล

เล่นอย่างมีสติกับ gigawin

gigawin พร้อมดูแลท่านทุกขั้นตอน ตั้งแต่เครื่องมือควบคุมการเล่นไปจนถึงทีมซัพพอร์ตที่พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง สนุกได้อย่างมั่นใจและปลอดภัย

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ | สายด่วน 1323